Η αναζήτηση βρήκε 696 εγγραφές

Επιστροφή στην ειδική αναζήτηση

από Ulrike
Χθες, 20:17
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις

Νομίζω ότι γενικά περιορίζουν τις πτήσεις, και MUC-SKG έχω μια ακυρωμένη πτήση (βέβαια, σε εισιτήριο της LH, δηλ. πρέπει να βρω λύση εκεί), ενώ εκεί έχει ακόμα άλλες πτήσεις. Υποθέτω λόγω μειωμένης ζήτησης και έλλειψης τουριστών…. Ταυτόχρονα όμως βελτίωσαν τις δυνατότητες αλλαγής για όλα τα εισιτήρι...
από Ulrike
31 Μαρ 2020, 13:37
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Miles & Bonus
Απαντήσεις: 1460
Προβολές: 273364

Re: Miles & Bonus

Εάν έχεις ήδη ανανεώσει τη κάρτα σου, δεν χρειάζεσαι και ρύθμιση. Εμένα μου λείπουν γύρω στα 2.500 μίλια μέχρι τέλος Νοεμβρίου (που στην χειρότερη περίπτωση θα μπορούσα να τα αγοράζω…), και τώρα έχω μέχρι τέλος Μαΐου του χρόνου.

Παρ’ όλ’ αυτά κι εγώ το θεωρώ καλή κίνηση.
από Ulrike
31 Μαρ 2020, 09:41
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Miles & Bonus
Απαντήσεις: 1460
Προβολές: 273364

Re: Miles & Bonus

Έχει νέα ρύθμιση, με αυτόματη επέκταση της ημερομηνία λήξης της βαθμίδας. Για μένα είναι τώρα Μάϊο 2021 αντί Νοέμβρη 2020. Οι λεπτομέρειες περιγράφονται στην ιστοσελίδα.

https://el.aegeanair.com/aegean-announcement/
από Ulrike
22 Μαρ 2020, 13:23
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Αυτές είναι μόνο οι αιτιολογικές σκέψεις, όχι το διατακτικό του κανονισμού. Και όπως εγώ το καταλαβαίνω, υποχρεώσεις εκεί εννοεί την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων (κι όχι την επιστροφή των χρημάτων εάν αντικειμενικά δεν μπορεί να τις εκπληρώσει). Εννοείται ότι δεν μπορείς να ζητάς αλλαγή στην...
από Ulrike
22 Μαρ 2020, 12:18
Δ. Συζήτηση: Διάφορα
Θέμα: Coronavirus και αεροπορία - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 182
Προβολές: 24894

Re: Coronavirus και αεροπορία - Εξελίξεις και επιπτώσεις

Έτσι είναι, μόνο μέχρι τέλος Απριλίου έχω γύρω στα 10 εισιτήρια, με διάφορες εταιρείες, σχεδόν όλες με τουλάχιστον μια ακυρωμένη πτήση. Και είτε αρνούνται την επιστροφή χρημάτων προσφέροντας κάποιου είδους vouchers (ιδιαίτερα στα non flex εισιτήρια), είτε την επιτρέπουν μόνο σύμφωνα με τον ναύλο, κα...
από Ulrike
22 Μαρ 2020, 12:16
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Μα κανείς δεν μιλάει για αποζημίωση, δηλ. αυτά τα επιπλέον 250 - 600 Ευρώ, αλλά για την επιστροφή χρημάτων. Και την επιστροφή τη δικαιούσαι, ανεξάρτητα από τον λόγο της ακύρωσης. Εάν πραμγατικά εμμένεις στην επιστροφή ή δέχεσαι και εναλλακτικές προσφορές όπως τα vouchers είναι άλλο θέμα. Και πρέπει ...
από Ulrike
20 Μαρ 2020, 17:00
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Συμφωνώ. Κι εγώ έχω κατανόηση για τις αεροπορικές. Σε μια απ΄ τις τελευταίες μου πτήσεις με την Α3 έχασα την ανταπόκριση κι έμεινα τη νύχτα στην Αθήνα. Λόγω της ήδη δύσκολης κατάστασης και της άψογης εξυπηρέτησης (μόλις άνοιξα το κινητό μου μετά τη προσγείωση μου είχαν ήδη στείλει voucher για το Sof...
από Ulrike
20 Μαρ 2020, 14:44
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Όχι, δεν το κάνει μόνο η Α3. Μόνο μέχρι τέλος Απριλίου έχω γύρω στα 10 εισιτήρια με διάφορες εταιρείες, οι περισσότερες με (τουλάχιστον) μια ακυρωμένη πτήση, και προσπαθώ τώρα να βρω λύσεις. Και δεν εμμένω στην επιστροφή, αλλά πρέπει να προσφέρουν μια εναλλακτική λύση που βοηθάει και στον πελάτη. Κα...
από Ulrike
19 Μαρ 2020, 22:23
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Μα μόλις σήμερα πήρα την ενημέρωση για την ακύρωση (αφορά πτήση στις 27 Μαρτίου), και λένε λίγο πολύ ότι μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, εάν το επιτρέπει ο ναύλος σου. Δεν είναι δυνατό να ακυρώσουν τη πτήση, και μετά δεν σου επιστρέφουν ούτε καν τα λεφτά σύμφωνα με τον ναύλο σου. Κάτι τέτοιο...
από Ulrike
19 Μαρ 2020, 22:01
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Μα ποτέ δεν ήτανε δυνατό να ακυρώσεις εισιτήρια online, ούτε καν business flex με πλήρη επιστροφή. Αλλά μόνο τηλεφωνικά, πληρώνοντας τα 20 Ευρώ τέλος εξυπηρέτησης (εκτός σε περιπτώσεις ακύρωσης της πτήσης από την Α3). Και στο μήνυμα που πήρα σχετικά με την ακύρωση γράφεται μεταξύ άλλων Επιθυμείτε να...
από Ulrike
19 Μαρ 2020, 19:59
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Αυτές οι interpretative guidelines δεν είναι δεσμευτικές, είναι κάτι σαν γνωμοδότηση της Επιτροπής σχετικά με την ερμηνεία του κανονισμού 261/2004. Και λένε ότι στην περίπτωση ακύρωσης δικαιούσαι επιστροφή. Άλλο η περίπτωση που οι πτήσεις γίνονται (κάτι που στις επόμενες εβδομάδες είναι πολύ απίθανο...
από Ulrike
19 Μαρ 2020, 16:31
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Αν διαβάζω τους όρους αυτών των vouchers, δεν βλέπω το πλεονέκτημα να ζητήσω voucher αντί επιστροφής. Μεταξύ άλλων αναφέρει ότι εάν η καινούργια κράτηση είναι πιο φθηνή, θα χάσεις τη διαφορά (ενώ εάν είναι πιο ακριβή, εννοείται ότι την πληρώνεις).
από Ulrike
18 Μαρ 2020, 15:32
Δ. Συζήτηση: Aegean Airlines
Θέμα: Coronavirus και Aegean - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 110
Προβολές: 9172

Re: Τιμολογιακή πολιτική της Aegean

Στην περίπτωση που θέλω να αλλάξω μια κράτηση σε άλλη ημερομηνία: Τί σημαίνει «δωρεάν αλλαγή»; Αφορά το rebooking fee (που σε flex και business ούτως ή αλλιώς δεν έχεις) ή και τυχόν διαφορά ναύλου, π.χ. εάν έχεις business Z αλλά στην νέα ημερομηνία υπάρχει μόνο D ή C; Γιατί αυτή η διαφορά ναύλου για...
από Ulrike
17 Μαρ 2020, 19:18
Δ. Συζήτηση: Διάφορα
Θέμα: Coronavirus και αεροπορία - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 182
Προβολές: 24894

Re: Coronavirus και αεροπορία - Εξελίξεις και επιπτώσεις

Δεν αντεξε αλλο η Ellinair: 1. From 24:00hrs Weds 31 Mar until 24:00hrs Wed 30 Apr, Ellinair will suspend all domestic flights. 2. From 24:00hrs Mon 16 Mar until 24:00hrs Wed 30 Apr, Ellinair will suspend all international scheduled flights. Δεδομένου ότι από αύριο απαγορεύεται η είσοδος για υπηκόο...
από Ulrike
17 Μαρ 2020, 14:04
Δ. Συζήτηση: Διάφορα
Θέμα: Coronavirus και αεροπορία - Εξελίξεις και επιπτώσεις
Απαντήσεις: 182
Προβολές: 24894

Re: Coronavirus και αεροπορία - Εξελίξεις και επιπτώσεις

Αλλά το να κάνεις home office δεν σου δίνει το δικαίωμα να πεις «θα επιστρέψω τώρα στην Ελλάδα, αφού μπορώ να δουλέψω κι εκεί στην καραντίνα». Εγώ βρίσκομαι στις Βρυξέλλες, και δεν μπορώ να φύγω κάπου για να μείνω (τουλάχιστον) 14 μέρες. Με την αβεβαιότητα τί θα γίνει μέχρι τότε, εάν σε 2 εβδομάδες ...

Επιστροφή στην ειδική αναζήτηση