Το ότι εκτελούνται κανονικά πτήσεις σε μια δεδομένη χρονική περίοδο δεν σημαίνει απαραίτητα πως δεν υπάρχει πρόβλημα. Γνωρίζεις αν οι πτήσεις εκείνη την περίοδο ήταν on time ή με καθυστέρηση; Μπορεί να υπήρχε περιορισμός εναέριας κυκλοφορίας λόγω airport capacity, atc capacity ή staffing ή και κάτι άλλο. Επίσης, μπορεί μόνο κάποιες πτήσεις να επηρεάζονται από τα disruptions, όχι απαραίτητα όλες, και να ήσουν στους άτυχους.
Δεν εννοώ ότι κάτι τέτοιο έγινε σίγουρα στην περίπτωση σου, δεν έχω την παραμικρή εμπιστοσύνη στις αεροπορικές σε θέματα δικαιωμάτων επιβατών, απλά είναι μια πιθανότητα.
Επίσης, έχω την εντύπωση ότι κανονικά αρμόδια αρχή για διερεύνηση είναι η αρχή του κράτους όπου βρίσκεται ο αερολιμενας αναχώρησης, άρα η ελληνική ΑΠΑ (και όχι η ΥΠΑ).