Emirates cabin crew

[cabin crew]

Καλησπέρα και καλή χρονιά σε όλους. Πρόσφατα επέστρεψα από Dubai, μετά από 7 χρόνια εργασίας στην Emirates, ως ιπτάμενος φροντιστής. Πέρασα από όλες τις θέσεις, έφτασα το βαθμό του Flight Purser, αργότερα ασχολήθηκα με την εκπαίδευση πληρωμάτων και τους τελευταίους 8 μήνες με την πρόσληψη ιπτάμενου προσωπικού (Recruitment Officer). Απ' ότι βλέπω υπάρχει τρελό ενδιαφέρον για την εταιρεία και είμαι διαθέσιμος να απαντήσω σε κάθε σας απορία.
Δεν γνωρίζω τι έχει γραφτεί σε προηγούμενα posts, για αυτό άνοιξα αυτό το θέμα, για να μπορώ να απαντήσω σε κάθε σας ερώτηση σχετικά με την εταιρεία.

Υ.Γ. Παρακαλώ τον διαχειριστή να μην μεταφέρει το post, διότι αφορά αποκλειστικά την ενημέρωση για την συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία.

[cabin crew]

Δυστυχώς, δεν μπορώ να δώσω πληροφορίες για άλλες ειδικότητες πλην της καμπίνας. Επίσης, παρακαλώ για την πιο σωστή ενημέρωση όλων και την ορθή παρακολούθηση του θέματος, μη στέλνετε απορίες σε πμ. Το θέμα είναι ανοικτό σε όλους και δεν υπάρχουν χαζές ερωτήσεις, παρά μόνο χαζές απαντήσεις από άσχετους που θεωρούν εαυτόν επί παντός επιστητού ειδικό....

[alex96]

Ερώτησις πρώτη:Γιατί φύγατε από την εταιρεία;

[cabin crew]

Έφυγα γιατί θεώρησα ότι μετά από 7 χρόνια δεν είχα κάτι άλλο να πάρω από το συγκεκριμένο επάγγελμα. Θα μπορούσα να μείνω αλλά δυο χρονια και να διεκδικήσω μια ανωτερη διοικητική θέση (π.χ. cabin crew manager), αλλά από τη στιγμή που με κατέβασαν στο έδαφος, δουλειά γραφείου μπορώ να κάνω και εδώ.Όλες οι θέσεις από trainer και πάνω έιναι ground positions. Έτσι, επέστρεψα στην μαμά πατρίδα και ασχολούμαι με την οικογενειακή επιχείρηση. Προς το παρόν δεν το έχω μετανιώσει και ελπίζω να αποδειχθεί και στο μέλλον ότι έκανα τη σωστή επιλογή...

[μάριαμ]

Καλησπέρα, θα ήθελα να ρωτήσω αν το πτυχίο ανώτατης εκπαίδευσης μετράει στην πρόσληψη ιπτάμενων συνοδών γιατί πέρυσι έφτασα μέχρι και στην τελική συνέντευξη και τελικά απορρίφθηκα και μάλιστα χωρίς να λάβω feedback (μου είπαν να πάω σε ένα χρόνο-και όχι σε 6 μήνες όπως σε άλλους). Τότε είχα δύο μαθήματα ακόμη να δώσω λόγω εξεταστικής που δεν έγινε στην ώρα της λόγω καταλήψεων.
Ποια είναι η γνώμη σας;

[antzy!]

Θα ήθελα να ρωτήσω κι εγώ κάτι.Με ειδοποίησαν χτες ότι πέρασα όλη τη διαδικασία και θα πάω Ντουμπάι 22 Μαρτίου 2013.Τώρα πρέπει να κάνω τα medicals.
H ερώτηση είναι τι γιατρούς πρέπει να επισκεφτώ γιατί λέει ακόμα και για ψυχίατρο και νευρολόγο.
Πρέπει να πάρω βεβαίωση και από αυτούς?
Επίσης, πρέπει να κάνω όλα τα εμβόλια που λέει?Στην Ελλάδα δεν υπάρχουν όλα.Ευχαριστώ πολύ!

[cabin crew]

Καλησπέρα, θα ήθελα να ρωτήσω αν το πτυχίο ανώτατης εκπαίδευσης μετράει στην πρόσληψη ιπτάμενων συνοδών γιατί πέρυσι έφτασα μέχρι και στην τελική συνέντευξη και τελικά απορρίφθηκα και μάλιστα χωρίς να λάβω feedback (μου είπαν να πάω σε ένα χρόνο-και όχι σε 6 μήνες όπως σε άλλους). Τότε είχα δύο μαθήματα ακόμη να δώσω λόγω εξεταστικής που δεν έγινε στην ώρα της λόγω καταλήψεων.
Ποια είναι η γνώμη σας;

Καλημέρα. Το πτυχίο πανεπιστημίου δεν έχει καμία σημασία στην παρούσα φάση της πρόσληψης. Είναι σίγουρο ότι μετράει πολύ για την εξέλιξη σου σε ανώτερες θέσεις (μη πτητικές). Είναι τακτική της εταιρείας οι υποψήφιοι που φτάνουν μεχρι το Final Interview (FI) να περιμένουν 1 χρόνο μεχρι να μπορούν να ξανακάνουν αίτηση. Μην απογοητεύεσαι. Οι περισσότεροι υποψήφιοι πετυχαίνουν μετά από 2 ή και 3 interviews. Υπάρχουν βέβαια και οι τυχεροί που τα καταφέρνουν με την πρώτη προσπάθεια (όπως ο υποφαινόμενος). Αυτό όμως έιναι καθαρά θέμα τύχης. Αν πραγματικά σε ενδιαφέρει, σου προτείνω να ξαναδοκιμάσεις. Το γεγονός ότι έφτασες μέχρι το FI σημαίνει ότι ήσουν από τα άτομα που θα ήθελαν στο Dubai. Ίσως το άγχος, ίσως κάποια άστοχη απάντηση σου στέρησαν την ευκαιρία. Καλή επιτυχία την επόμενη φορά.

[μάριαμ]

Σ'ευχαριστώ πολύ για την άμεση απάντησή σου,πιστεύω την επόμενη φορά να σταθώ πιο τυχερή. Αλλά αυτό το θέμα στην τελική συνέντευξη με μια ιστορία από την δουλειά που αντιμετώπισα έναν κακότροπο πελάτη πολύ με αγχώνει...δεν έχω ιδιαίτερα κακές εμπειρίες από την δουλειά....τι πρέπει να τους πω πια;

[cabin crew]

Θα ήθελα να ρωτήσω κι εγώ κάτι.Με ειδοποίησαν χτες ότι πέρασα όλη τη διαδικασία και θα πάω Ντουμπάι 22 Μαρτίου 2013.Τώρα πρέπει να κάνω τα medicals.
H ερώτηση είναι τι γιατρούς πρέπει να επισκεφτώ γιατί λέει ακόμα και για ψυχίατρο και νευρολόγο.
Πρέπει να πάρω βεβαίωση και από αυτούς?
Επίσης, πρέπει να κάνω όλα τα εμβόλια που λέει?Στην Ελλάδα δεν υπάρχουν όλα.Ευχαριστώ πολύ!

Καταρχάς, συγχαρητήρια. Ελπίζω να απολαύσεις αυτή την μοναδική εμπειρία ζωής. Οι εξετάσεις που χρειάζεται να κάνεις και να στείλεις στην εταιρεία για την οριστική έγκριση της πρόσληψης, περιγράφονται αναλυτικά στο medical form που σου έστειλαν ή θα σου στείλουν. Εναλλακτικά, με τους κωδικούς σου μπορείς να το κατεβάσεις από το candidates portal. Δεν χρειάζονται νευρολόγοι κλπ. Σίγουρα ακτινογραφία θώρακος, γενική αίματος, οδοντίατρο, οφθαλμίατρο και γυναικολογική εξέταση. Ότι δεν μπορείς να κάνεις εδώ με εμβόλια, θα τα κάνεις στο Dubai σε συμβεβλημένη κλινική με πολύ καλές τιμές. Καλή σταδιοδρομία!! Καλές και ασφαλείς πτήσεις!!

[cabin crew]

Σ'ευχαριστώ πολύ για την άμεση απάντησή σου,πιστεύω την επόμενη φορά να σταθώ πιο τυχερή. Αλλά αυτό το θέμα στην τελική συνέντευξη με μια ιστορία από την δουλειά που αντιμετώπισα έναν κακότροπο πελάτη πολύ με αγχώνει...δεν έχω ιδιαίτερα κακές εμπειρίες από την δουλειά....τι πρέπει να τους πω πια;

Μπορείς να είσαι ειλικρινής και αν τους πεις ότι μέχρι τώρα δεν αντιμετώπισες ιδιαίτερες δυσκολίες με πελάτες. Αυτό βέβαια είναι δίκοπο μαχαίρι, γιατί ο recruiter μπορεί να σε θεωρήσει "Ψώνιο" που όλα του πάνε καλά. Έχε όμως υπόψη ότι δεν αναζητούν ακραία σενάρια. Τους αρκεί και μια περίπτωση εκνευρισμένου ή ανυπόμονου πελάτη για να δουν τις δικές σου αντιδράσεις και τις κινήσεις σου για την ικανοποίηση του πελάτη. Εκεί πρέπει να καταλήγουν και όλα τα παραδειγματα. ΠΟΤΕ μα ΠΟΤΕ μην αναφέρετε ότι δεν καταφέρατε να διαχειριστείτε την κατάσταση ή οτι ο πελάτης τελικά έφυγε δυσαρεστημένος.

[μάριαμ]

Η αλήθεια είναι πως μου έχουν συμβεί κάποια γεγονότα αλλά δεν ήταν κάτι το τρομερό και όταν το περιέγραψα έλαβα την απάντηση δεν καταλαβαίνω τι ακριβώς διαχειρίστηκες....επιπλέον σου έχω στείλει ένα προσωπικό μήνυμα για ένα πιο προσωπικό θέμα αν μπορείς τσέκαρέ το λίγο.
Ευχαριστώ και πάλι για τον χρόνο και τις απαντήσεις σου οι οποίες είναι πολύ διαφωτιστικές.

[Sublime]

Κατ' αρχην ηθελα να ρωτησω πιο χαρακτηριστηκο ειναι πλεον σημαντικο για την προσληψη στην emirates?
εχεις σημασια αν εισαι introver ή extrovert?
επισης στο θεμα ταττοο....αν εχω καποιο στην σπονδυλικη στηλη κατω απο την μασχαλη πρεπει να το αναφερω?
υπαρχει σωματικος ελεγχος?

[cabin crew]

Όταν έκανα τα interviews, προσπαθούσα να φανταστώ τον υποψήφιο που έχω απέναντι μου μέσα στο αεροπλάνο με τη στολή της ΕΚ. Τόσο η εσωστρέφεια όσο και η υπερβολική εξωστρέφεια πρέπει να αποφεύγονται. Μια μέση κατάσταση που να δείχνει στον άλλο ότι είσαι ευγενικός, κοινωνικός, διαθέσιμος να βοηθήσεις και κυρίως να ακούσεις. Σαν ιπτάμενοι, πολλές φορές θα χρειαστεί να κάνετε πράγματα με τα οποία δεν συμφωνείτε, αλλά πρέπει να γίνουν. Αν κάποιος δεν είναι καλός δέκτης, δεν μπορεί να λειτουργήσει σε εταιρείες με την φιλοσοφία των εταιρειών της Μ. Ανατολής.
Τα tatoos από τη στιγμή που δεν είναι σε εμφανές σημείο και καλύπτονται από τη στολή, δεν αποτελούν πρόβλημα. Πρέπει όμως να δηλώσετε ότι tatoo έχετε στο ειδικό grooming form που θα σας δοθεί στο δεύτερο ή τρίτο στάδιο της συνέντευξης. Εξάλλου, και να προσπαθήσετε να το αποκρύψετε θα το ανακαλύψουν την πρώτη εβδομάδα της εκπαίδευσης που θα πάτε στο Emirates Medical Center για τις ιατρικές εξετάσεις.

[Sublime]

αρα θα με δουν γυμνη αν και εφ οσων με προσλαβουν?
τι πραγματα δλδ?

[cabin crew]

Dont panic dear. Δεν θα είσαι εντελώς γυμνή στις εξετάσεις, αλλά η πλάτη είναι ένα από τα σημεία που εξετάζουν οι γιατροί (γυναίκες για γυναίκες κατά κανόνα).
Όταν λέω ότι θα κάνετε διάφορα πράγματα μην πάει ο νους σου στο πονηρό. Μπορεί π.χ. ο προϊστάμενος να σε στείλει να δικαιολογήσεις τα αδικαιολόγητα σε έναν επιβάτη, για κάτι που ευθύνεται η εταιρεία. Εσύ θα γνωρίζεις ότι ο επιβάτης έχει δίκιο, αλλά δεν θα πρέπει να του το δηλώσεις. Επίσης, μπορεί να χρειαστεί να καθαρίσετε τις τουαλέτες μετά από χρήση από άτομα που δεν γνωρίζουν τι είναι το flush (if u know what I mean....)