Δικαιώματα επιβατών

Εδώ όλες οι συζητήσεις σχετικά με την Αεροπορική νομοθεσία και τους κανονισμούς
chr04
Low-Cost-Class
Low-Cost-Class
Δημοσιεύσεις: 79
Εγγραφή: 27 Απρ 2006, 15:57

Re: Δικαιώματα επιβατών

Δημοσίευσηαπό chr04 » 25 Ιουν 2018, 09:44

Και μένα στο τέλος μου γύρισαν τα μίλια και μου πλήρωσαν και την διαφορά του εισιτηρίου που έκλεισα μετά μόνος μου.

Η διαφορά μας ήταν ότι εγώ υποστήριζα ότι η πρώτη διαθέσιμη πτήση ήταν με Turkish, ενώ η Aegean έλεγε ότι η πρώτη διαθέσιμη εννοείται ότι ήταν με δικη της πτηση
0 x


sth
Low-Cost-Class
Low-Cost-Class
Δημοσιεύσεις: 52
Εγγραφή: 14 Δεκ 2014, 22:51

Re: Δικαιώματα επιβατών

Δημοσίευσηαπό sth » 11 Ιούλ 2018, 22:09

STAVROS_ATH έγραψε:Κρίνοντας από τον κανονισμό, δικαιούσαι αποζημίωση γιατί ενημερώθηκες λιγότερο από 14 μέρες για την ακύρωση και γιατί έφτασες με καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες στον προορισμό σου.Αν έχεις την καλόσύνη δώσε μας ένα feedback για το χειρισμό σου πάνω στο θέμα και την κατάληξή του.


Να ενημερώσω για την εξέλιξη. Η περίπτωση έγινε σε συγγενικό μου πρόσωπο. Αρχικά προσπάθησε τηλεφωνικά να βγάλει άκρη, αλλά δεν έβγαζε γραμμή με τίποτα. Στη συνέχεια έκανε τη διαδικασία στην ιστοσελίδα της SAS και μετά από λίγες μέρες του ήρθε απάντηση ότι εντός κάποιων ημερών θα λάβει την αποζημίωση που δικαιούται.
0 x

STAVROS_ATH
Business-Class
Business-Class
Δημοσιεύσεις: 293
Εγγραφή: 23 Νοέμ 2009, 18:09
Αγαπημένη αεροπορική εταιρεία (ICAO Code): AEE
Πλησιέστερο αεροδρόμιο (ICAO Code): LGAV

Re: Δικαιώματα επιβατών

Δημοσίευσηαπό STAVROS_ATH » 11 Ιούλ 2018, 23:17

Χαιρομαι ιδιαίτερα για την επιτυχή έκβαση της υπόθεσής σας.Ο τολμών νικά!
0 x



Επιστροφή σε “Αεροπορική νομοθεσία και κανονισμοί”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες