Recent content by ShamrockD

Και εγώ αυτό πιστεύω, οτι πιθανόν να ήταν ένας συνδυασμός πολλών παραγόντων, σίγουρα με τους ίδιους να έχουν ένα ποσοστό ευθύνης, εξού και το κουπόνι που μου έδωσαν με την μία. Χωρίς να αποκλείει οτι δεν μου το έδωσαν για να με ξεφορτωθούν ήσυχα. Έστειλα ένα e-mail ζητώντας καλύτερες...

Καταρχήν σας ευχαριστώ για την βοήθεια και btw κάνετε καταπληκτική δουλειά. Ναι αυτή ήταν η πτήση Άκη. Άρα αυτό σημαίνει οτι συνεχόμενες προηγούμενες καθυστερήσεις ήταν αυτό που οδήγησε την τελική μεγαλύτερη καθυστέρηση,όπως επισήμανε και ο Ulrike? Δηλαδή ευθύνη της εταιρίας και όχι καιρικές...

Αυτό που μου κάνει εντύπωση είναι οτι λένε "due to adverse weather conditions at destination airport (Zurich)". Όμως το αεροπλάνο άργησε να έρθει απο τον πρώτο προορισμό (δεν ξέρω ποιος ήταν, πιθανόν και να ήταν η Ζυρίχη πάλι, αν κάνει πηγαινε-έλα, ένα της Edelweiss ήταν και ίσως για αυτό...

Σήμερα έλαβα το παρακάτω email. Μου δικαιολογηςαν οτι καθυστέρησαν λόγω καιρικών συνθηκων, παρόλα αυτά μου έδωσαν ενα voucher για να πετάξω με Swiss μεςα σε 2 χρονια αξία 250 ευρώ. Αν και απο την μια χάρηκα που πήρα κατι απο το τίποτα, γιατί να μου δώσουν ακόμα και αυτό αν δεν φταίνε σε κατι...

Οχι όχι! Δεν υπήρχε καμία αλλαγή ώρας προγραμματισμένη. Ούτε ενημέρωση είχα και μάλιστα έτυχε να είμαι στο αεροδρόμιο και 3 ώρες πριν την πτήση.Απο το site της Swiss το εκλεισα. Η ώρα αναχώρησης ήταν η αρχική, 20.25. Εδώ καλά καλά δεν έκλεισα το ταξίδι πριν 14 μέρες, αλλά πιο μετά :P. Αν...

Τους έγραψα στην γενική φόρμα που μου δώσατε, παραπάνω και μου απάντησαν τις παρακάτω γενικότητες, και με ανακατεύθυναν στην φόρμα των complaints. Έστειλα και εκεί. Να περιμένω και απο εκεί να δω τι θα μου πουν ή να συμπληρώσω την φόρμα της ΕΕ παράλληλα? Έχει σημασία να μην χάνω χρόνο όπως λέει...

Κατάλαβα, σε ευχαριστώ, έστειλα το αίτημα, ελπίζω να απαντήσει θετικά η Swiss, αλλιώς θα ξαναχρειαστώ τις συμβουλές σας σχετικά με την καταγγελία. Μια ερώτηση μόνο. Δεν έμαθα κάπου το λόγο καθυστέρησης της πτήσης.Αποδεικνύεται κάπως ο λόγος? Δηλαδή αν μου πουν κακοκαιρία, ισχύει αυτό και τέλος...

Σας ευχαριστώ. Φίλε μου, που είχες παρόμοια έμπειρια με την Swiss, πήρες όντως μεγάλο ποςο αποζημίωσης όπως έχει γραφτεί σελίδες πριν, η απλά σου κάλυψαν τα έξοδα για τα συγκεκριμένα (φαγητό πχ); Oυσιαστικά η ερώτηση μου είναι αν στη συγκεκριμένη περίπτωση με ανταπόκριση και προσφορά διαμονής...

Καλησπέρα στο forum, Είχα μια κακη εμπειρία με την Swiss και θα ήθελα την γνώμη σας για τα δικαιώματα μου σαν επιβάτη. Πετούσα απο Βρυξελλες για Αθηνα μέσω Ζυριχης με ανταπόκριση μιας ώρας. Υποτίθεται έφευγα απο βρυξελλες 20.25, αλλα η πτήση μετα απο μεγάλη καθυστέρηση απογειώθηκε στις...