Ένα πράγμα θα σου πώ... χθές από τις 6 το απόγευμα εώς τις 9 το βράδυ, περίμενα σε αναμονή αρκτετές φορές για το τμήμα Miles & Bonus είτε στα ελληνικά ειτε στα αγγλικα, κάτι το οποίο θεωρώ τουλάχιστον ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ. Στο τέλος μίλησα με κάποιον από τις κρατήσεις που δεν ήξερε ούτε τα βασικά από...