Ναι! Προφανώς τους κοστίζει λιγότερο η κλήση μεριζόμενης χρέωσης προς Κύπρο από το να πληρώνουν υπαλλήλους στην Ελλάδα. Πάντως είναι πάρα πολύ δύσκολο να πιάσετε γραμμή. Επειδή χρεώνονται εκεινοι τη διεθνή κλήση προς Κύπρο, έχουν προφανώς περιορίσει τον αριθμό γραμμών που βάζει σε αναμονή το τηλεφωνικό τους κέντρο. Επιπλέον αν η αναμονή ξεπεράσει ένα χρονικό όριο, η κλήση διακόπτεται. Να πούμε όμως ότι πλην των κρατήσεων, όλα τα υπόλοιπα τμήματα της ΒΑ στην Ελλάδα θα εξακολουθήσουν να λειτουργούν κανόνικά.
Δεν είναι πάντως πρώτη φορά που συμβαίνει κάτι τέτοιο. Τα Rate Desk και Help Desk της Delta βρίσκονται εδώ και χρόνια στο Λονδίνο και οι υπάλληλοι που απαντούν είναι αγγλοκύπριοι (Τσάρληδες -από το αγγλικο Charlie- όπως τους λένε στη Μεγαλόνησο). Στην Αθήνα βρίσκεται ένα μόνο τμημα που διεκπεραιώνει τα απολύτως απαραίτητα. Ο αριθμός κλήσης από Ελλάδα είναι 00800 44 129506, χωρίς χρέωση.
Τέλος να προσθέσουμε και κάτι τελευταίο. Πολλές εταιρίες, που δεν πάει ο νους σας, έχουν εγκαταστήσει πολλές μηχανογραφικές και λογιστικές υπηρεσίες τους στο εξωτερικό, σε χώρες με φθηνότερα εργατικά χέρια ή όπου λειτουργούν εταιρίες που αναλαμβάνουν για λογαριασμό τους αυτές τις λειτουργίες. Για παράδειγμα η ΒΑ έχει το τμήμα revenue στην Ινδία. Το ίδιο ισχύει και για την Τ4 :shock: . Όσο για τις δικές μας ΟΑ... το σχετικό τμήμα εσόδων και ελέγχου βρίσκεται στο Dubai!