Καθυστερήσεις Aegean

[GP707]

Re: Καθυστερήσεις

Δυστυχώς, λανθασμένα κατάλαβες ότι μίλησα για κανόνες του φόρουμ. Δε πόσταρα σαν συντονιστής αλλά σαν απλό μέλος. Δεν είπα ότι παρέβηκες τους κανονισμούς του φορουμ, απλά σου έκανα μια πρόταση / διαπίστωση. Δεν είναι απαραίτητα λάθος το "τι λες" αλλά το "πώς το λες". Και με αυτό τον τρόπο γραφής που επανειλημένα έχεις στις περισσότερες μέχρι τώρα συζητήσεις σου, δεν έχεις βρει και δε θα βρεις το δίκιο σου, ακόμα κι όταν έχεις.

 

[6circles]

Re: Καθυστερήσεις

Απλά συνυπολόγισε και το γεγονός ότι κάποιες φορές κάποιος μπορεί να έχει σοβαρό λόγο να θέλει να φθάσει στην ώρα του (επαγγελματικός λόγος, ανταπόκριση πτήσης κλπ κλπ) και ακόμα και τα 30 λεπτά να παίζουν ρόλο. Γι αυτό και η ευρωπαική νομοθεσία προβλέπει αποζημιώσεις σε περίπτωση καθυστερήσεων πέραν κάποιων ορίων.

Φιλε giopan ποιο μπορει να ειναι αυτο το επαγγελματικο ραντεβου η αλλη περισταση που δεν χωραει μια ωρα καθυστερηση στην βραδυνη πτηση απο Ρωμη για Αθηνα της Α3 που φτανει στις 11 το βραδυ ( στην δικη σου περιπτωση παντα και με δεδομενη την ωρα της συγκεκριμενης πτησης ) ; Επαγγελματικο ραντεβου, συσκεψη στο γραφειο, σεμιναριο, τι;

Επισης, ποια η διαφορα να σου ελεγαν τον λογο της καθυστερησης στο αεροδρομιο στην Ρωμη; Θα ακυρωνε την καθυστερηση, η θα την εκανε πιο μικρη;
Νομιζω οτι σε τελικη αναλυση, σας ενημερωσαν σε σχετικα λογικο χρονο, αυτο δεν αρκει ;

Υ.Γ. Τελη Αυγουστου θα πεταξω με την ιδια ακριβως πτηση απο Ρωμη για Αθηνα , με την Α3, και με 42 ευρω ( απλη διαδρομη ) το μονο που με ενδιαφερει ειναι να φτασω σωος και αβλαβης . Το αν θα ειναι το προγραμματισμενο Α320 η το ταλαιπωρημενο Β737, το αν οι αερσοσυνοδοι θα ειναι εξυπνες, ομορφες, η αδιαφορες, το φαγητο κρυο η ζεστο και η καθυστερηση μικρη μεγαλη η και ανυπαρκτη ειναι θεματα για τα οποια δεν υπαρχει λογος να γκρινιαζουμε νομιζω.

 

[giopan]

Re: Καθυστερήσεις

Δεν είναι απαραίτητα λάθος το "τι λες" αλλά το "πώς το λες". Και με αυτό τον τρόπο γραφής που επανειλημένα έχεις στις περισσότερες μέχρι τώρα συζητήσεις σου, δεν έχεις βρει και δε θα βρεις το δίκιο σου, ακόμα κι όταν έχεις.

Το μοναδικό πράγμα που έχω χάσει και ψάχνω να βρω αυτήν την περίοδο είναι ο φορτιστής του κινητού μου.

Φιλε giopan ποιο μπορει να ειναι αυτο το επαγγελματικο ραντεβου η αλλη περισταση που δεν χωραει μια ωρα καθυστερηση στην βραδυνη πτηση απο Ρωμη για Αθηνα της Α3 που φτανει στις 11 το βραδυ ( στην δικη σου περιπτωση παντα και με δεδομενη την ωρα της συγκεκριμενης πτησης ) ; Επαγγελματικο ραντεβου, συσκεψη στο γραφειο, σεμιναριο, τι;

Επισης, ποια η διαφορα να σου ελεγαν τον λογο της καθυστερησης στο αεροδρομιο στην Ρωμη; Θα ακυρωνε την καθυστερηση, η θα την εκανε πιο μικρη;
Νομιζω οτι σε τελικη αναλυση, σας ενημερωσαν σε σχετικα λογικο χρονο, αυτο δεν αρκει ;

Θέμα αντιμετώπισης του πελάτη είναι….Νοιάζομαι για τον πελάτη μου και σέβομαι τον χρόνο του σημαίνει ότι τον ενημερώνω εγκαίρως για την όποια ανωμαλία προκύπτει που μπορεί να τον βγάλει εκτός προγράμματος και να του δημιουργήσει κάποιο πρόβλημα. Τον εφησυχάζω ότι η καθυστέρηση θα είναι όντως 70 λεπτά και όχι παραπάνω και τον βγάζω από μια αβέβαιη κατάσταση αφού ξέρω ότι το αεροπλάνο αντικατάστασης είναι ήδη καθ οδόν για Ρώμη και ξέρω τι ώρα θα φθάσει. Το πόσο μεγάλο είναι το πρόβλημα ή μη που δημιουργείται σε κάποιον επιβάτη είναι πολύ σχετικό και υποκειμενικό. Κάποιον μπορεί να τον συμφέρει η καθυστέρηση γιατί έχει αργήσει να πάει στο αεροδρόμιο και αν δεν ήταν η καθυστέρηση θα έχανε το αεροπλάνο ή τον βολεύει γιατί χρειάζεται περισσότερο χρόνο για ψώνια. Κάποιον άλλον τον επηρεάζει μόνο ψυχολογικά γιατί βιάζεται να δει την γκόμενα του. Σε άλλον δημιουργεί πολύ σοβαρό πρόβλημα γιατί χάνει ανταπόκριση για Αμερική ή κινδυνεύει να μη μεταφορτωθούν οι αποσκευές του….κλπ κλπ κλπ Σε κάθε περίπτωση η εταιρία που σέβεται τον εαυτό της και λειτουργεί επαγγελματικά οφείλει να ενημερώνει λεπτομερώς για την παραμικρή απόκλιση από το πρόγραμμα ακόμα και εάν η καθυστέρηση επηρεάζει στην πραγματικότητα έστω 1 στους 200 επιβάτες. Επειδή ρωτάς επίμονα και αν είσαι κουτσομπόλης και θες να μάθεις το προσωπικό πρόβλημα από την καθυστέρηση στείλε μου Προσωπικό Μήνυμα και θα σου πω.

το μονο που με ενδιαφερει ειναι να φτασω σωος και αβλαβης . Το αν θα ειναι το προγραμματισμενο Α320 η το ταλαιπωρημενο Β737, το αν οι αερσοσυνοδοι θα ειναι εξυπνες, ομορφες, η αδιαφορες, το φαγητο κρυο η ζεστο και η καθυστερηση μικρη μεγαλη η και ανυπαρκτη ειναι θεματα για τα οποια δεν υπαρχει λογος να γκρινιαζουμε νομιζω………….Μηπως τελικα ειναι τοσο χαλια τα πραγματα στην ζωη μας, που βρισκουμε οποια προφαση μπορουμε για να γκρινιαξουμε;;;

Ξεχνας ότι συζητάμε σε ένα forum με εξειδικευμένα θέματα που σκοπό του έχει να σχολιάζουμε και να αναλύουμε εξαντλητικά ακόμα και το χρώμα απ τα πιρτσίνια του αεροπλάνου. Αυτή είναι και η γλύκα. Μην μπερδεύεις την γκρίνια με τον αρνητικό σχολιασμό κάποιων πραγμάτων. Όταν κάποιος παρατηρεί κάτι που του φαίνεται αρνητικό και το σχολιάζει δε σημαίνει σώνει και καλά ότι υποφέρει και από κατάθλιψη.

 

[TIRLIX]

Re: Καθυστερήσεις

ΠΩΠΩ ΚΑΥΓΑΣ !

θα μου πει καποιος η Α3 510 ενω εφυγε κανονικα 0700 απο ΑΤΗ η STR την δινει αφιξη 1215 local ?
εγινε παλι κατι με το 320 ?

 

[jerry]

Re: Καθυστερήσεις

1. Πως ξέρεις ότι έφυγε κανονικά από την Αθήνα? Γιατί αν είδες απλά στο real-time του ΑΙΑ ότι η πτήση "αναχώρησε" δεν έχει να λέει απολύτως τίποτα. Μπορεί να έφυγε αρκετά αργότερα.
2. Η πτήση "πιάνει" και SKG, ίσως παρουσιάστηκε εκεί κάτι

 

[SARIDAKIS VASILIS]

Re: Καθυστερήσεις

Απο Θεσσαλονίκη έφυγε περίπου 11:10 με το SX-DVQ

 

[kleopatra]

Re: Καθυστερήσεις

Πτήση 715 her-skg στις 27-6-08 με το airbus Α320, ώρα αναχώρησης στις 22:00,αναχώρησε τελικά στις 23:15!
Πολλές καθυστερήσεις τελευταία η aegean!Ξεπέρασε την ΟΑ!

 

[TIRLIX]

Re: Καθυστερήσεις

εχεις απολυτο δικιο, απο το real time το ειδα ..... με ενδιαφερει διοτι το ταξιδι αυτο το κανω αρκετες φορες τον χρονο και την Παρασκευη παλι.............εντελει ξερει κανεις τι τρεχει με την Α3 τελευταια στο θεμα καθυστερησεις ??

 

[jerry]

Re: Καθυστερήσεις

Δεν καταλαβαίνω γιατί προβληματίζεστε τόσο. Η εταιρεία δεν είναι πια αυτή του 1999 με τα 6 άβρο, που παρείχε διαφορετικό επίπεδο υπηρεσιών, που, που...

Έχει μεγαλώσει το στόλο της, το δίκτυό της και λογικό είναι να υπάρχουν κάποιες καθυστερήσεις. Αν συνδυάσεις το γεγονός με κάποια "σφιχτά" turnaround (40 λεπτά για avro ή και 737/320), ε, δε θέλει και πολύ να συμβεί η καθυστέρηση..

 

[kleopatra]

Re: Καθυστερήσεις

Δεν ξέρω,πάντως συμβαίνει αρκετά συχνά τελευταία και σε δρομολόγια από και προς Αθήνα. Η συγκεκριμένη πάντως είπαν ότι καθυστέρησε λόγω εναέριας κυκλοφορίας,αν και άκουσα ότι είχε τεχνικό...