Η fraport δεν έχει τηλεφωνικό κέντρο σε κανένα αεροδρόμιο της. Η επικοινωνία γίνεται μόνο με μήνυμα στην ιστοσελίδα. Υπάρχουν ωστόσο δημοσιευμένα τηλέφωνα λοιπών φορέων (αεροπορικών εταιρειών, επίγειας εξυπηρέτησης, ΥΠΑ κλπ), όπως το ανωτέρω, που είναι τηλεφωνικό κέντρο της ΥΠΑ.