jj_lgkr
First-Class-Member
- Εγγραφή
- 27/11/2012
- Μηνύματα
- 597
- Likes
- 708
- Αγαπημένη αεροπορική εταιρεία (ICAO Code)
- SAA
- Πλησιέστερο αεροδρόμιο (ICAO Code)
- EDDH
Αποζημίωση δεν δικαιούμαστε. Εμείς εδω Στοκχόλμη καμιά ενημέρωση από
Aegean . Το κουπόνι φαγητού άραγε δεν το δικαιούμαστε με 5 ώρες καθυστέρηση; Τα τηλ τους δεν δουλεύει τίποτα επίσης ούτε του gold.
Αποζημίωση όχι, γιατί είναι "extraordinary circumstances".
Δικαίωμα φροντίδας (Right to care) με 5 ώρες καθυστέρηση σίγουρα ναι:
Άρθρο 6
Καθυστέρηση
1. Όταν πραγματικός αερομεταφορέας εκτιμά εύλογα ότι μια πτήση θα έχει καθυστέρηση σε σχέση με την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησής της:
α) δύο ώρες ή περισσότερο προκειμένου για όλες τις πτήσεις έως 1500 χιλιομέτρων, ή
β) τρεις ώρες ή περισσότερο προκειμένου για όλες τις ενδοκοινοτικές πτήσεις άνω των 1500 χιλιομέτρων και για όλες τις άλλες πτήσεις μεταξύ 1500 και 3500 χιλιομέτρων, ή
γ) τέσσερις ώρες ή περισσότερο προκειμένου για πτήσεις που δεν εμπίπτουν στα στοιχεία α) ή β),
Πρακτικά, η Α3 δε θα σας δώσει voucher ή κάτι τέτοιο, οπότε ψωνίζετε κάτι να φάτε/πιείτε και κρατάτε αποδείξεις και τους τα ζητάτε. Προσωπικά δε μου έχουν απορρίψει ποτέ (ακόμα και ταξί στη Θεσσαλονίκη).[...]
προσφέρονται δωρεάν στους επιβάτες:
α) γεύματα και αναψυκτικά ανάλογα του χρόνου αναμονής τους,
Και κάτι που πρώτη φορά παρατηρώ στη νομοθεσία, αν είναι 5 ώρες ή περισσότερο η καθυστέρηση έχετε και δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή re-routing. Τώρα αν θα το κάνει (εύκολα) η Α3 είναι άλλο θέμα.