Πρόγραμμα Icarus

[NFEEFE]

Σε κανονικά πληρωμένα εισητήρια δίνουν πίσω τη διαφορά. (Το ξέρω γιατί μου είχε τύχει πριν 2 χρόνια). Τώρα θα τηλεφωνήσω αύριο να δούμε γιατί έχω 12000 μίλια υπόλοιπο να συμπληρώσω τα 13000 για να πάρω ακόμα ένα ταξιδάκι τζάπα..

Αν το κανεις το ταξιδι και δε ζητησεις να σου την επιστρεψουν πριν απο τη πτηση τη χανεις τη διαφορα...!Ειναι κανονισμος αυτος (το εισιτηριο πρεπει να επανεκδοθει για να επιστραφει η διαφορα απο το FARE).Σε ορισμενες περιπτωσεις επειδη ο Χ υπαλληλος ειναι καλος , η στη τελικη σε καταλαβαινει μπορει να το κανει και μετα, αλλα γενικα δε γινεται.

Το ιδιο συμβαινει και με τα μιλια, τουλαχιστον αυτη την ενημερωση εχουμε στις κρατησεις, αλλα ειναι θεμα πως θα το χειριστουν τη δεδομενη στιγμη!

 

[manos_p]

Για την εξργύρωση μιλίων μπορούμε να κλείσουμε εισητήρια απλής διαδρομής (one way)??

 

[aakunz]

Ναι, γίνεται να χρησιμοποιήσεις μόνο τα μισά μίλια για εισιτήριο απλής μετάβασης.

Στο Statement που μου έστειλε χθες η AlphaBank ανέφερε το αναμενόμενο: το πρόγραμμα λήγει στις 31.09.2009 και ότι στις επόμενες μέρες θα μας ενημερώσουν πώς θα αντικατασταθεί η κάρτα OA American Express με κάποια άλλη που θα παρέχει πρόγραμμα ανταμοιβής (όχι απαραίτητα αεροπορικής εταιρείας). Εύχομαι μόνο να μη μου στείλουν καμιά Aegean Bonus Visa...

 

[manos_p]

Να ρωτήσω και κάτι άλλο.. Στους όρους συμμετοχής αναφέρει στα δωρεάν εισητήρια πως την ημέρα αναχώρησης αν καταβάλουμε "Award Difference" αναβαθμιζόμαστε σε Bussines Class.. Tι ακριβώς συμβαίνει?

 

[NFEEFE]

Iσχυει και αν μου δωσεις λιγο χρονο θα τα ποσταρω εδω περα αν τα βρω...
=====================================================================================================
Τα βρηκα!Θα τα ποσταρω οπως ειναι στο συστημα, συγνωμη απο τωρα για το πως θα φαινονται αλλα ειναι το καλυτερο που μπορω να κανω αυτη τη στιγμη...
Παμε:
MEMBERS MAY UPGRADE AWARD TICKETS TO OLYMPIAN EXECUTIVE CLASS WHEREVER IT EXISTS AND SUBJECT TO AVAILABILITY BY PAYING THE OLYMPIC DIFFERENCE AT THE AIRPORT ON THE DATE OF DEPARTURE.

ICARUS DIFFERENCE SURCHARGE
---------------------------

ZONE 1
------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : SKG : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : KVA : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : AXD : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : CFU : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : KGS : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : HER : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : CHQ : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : RHO : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : MJT : EUR : EUR : EUR 36 :
: ATH : IOA : EUR : EUR : EUR 36 :
:-----------:-------------:-----------------:----------------:

ZONE 2
------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : BUH : USD : 73 : EUR 82 :
: ATH : IST : USD : 73 : EUR 82 :
: ATH : SOF : USD : 73 : EUR 82 :
: ATH : TIA : USD : 73 : EUR 82 :
: ATH : SKP : USD : 73 : EUR 82 :
:-----:-----:-------------:-----------------:--------------:

ZONE 3 -
------ -
: ROUTING : CURR.CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : ALY : EGP : 477 : EUR 116 :
: ATH : BEG : USD : 103 : EUR 116 :
: ATH : CAI : EGP : 477 : EUR 116 :
: ATH : LCA : CYP : 67 : EUR 116 :
: ATH : ROM : EUR : 116 : EUR 116 :
:-----:-----:-------------:-----------------:---------------:
: KWI : DXB : KWD/AED : 32/390 : EUR 116 :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:

ZONE 4
------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : BEY : USD : 109 : EUR 123 :
: ATH : TLV : USD : 109 : EUR 123 :
: ATH : VIE : EUR : 123 : EUR 123 :
:-----:-----:-------------:-----------------:--------------:
: SKG : LCA : CYP : 71 : EUR 123 :
: SKG : MUC : EUR : 123 : EUR 123 :
: SKG : STR : EUR : 123 : EUR 123 :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:

ZONE 5
------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : MIL : EUR : 141 : EUR 141 :
: ATH : MUC : EUR : 141 : EUR 141 :
: ATH : SXB : EUR : 141 : EUR 141 :
: ATH : STR : EUR : 141 : EUR 141 :
:-----:-----:-------------:-----------------:--------------:
: SKG : BER : EUR : 141 : EUR 141 :
: SKG : DUS : EUR : 141 : EUR 141 :
: SKG : FRA : EUR : 141 : EUR 141 :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:

ZONE 6
------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:-----------------:
: ATH : BER : EUR : 124 : EUR 124 :
: ATH : DUS : EUR : 124 : EUR 124 :
: ATH : FRA : EUR : 124 : EUR 124 :
:-----:-----:-------------:-----------------:-----------------:

ZONE 7
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : AMS : EUR : 167 : EUR 167 :
: ATH : BRU : EUR : 167 : EUR 167 :
: ATH : LON : GBP : 102 : EUR 167 :
: ATH : MAD : EUR : 167 : EUR 167 :
: ATH : MOW : USD : 149 : EUR 167 :
: ATH : PAR : EUR : 167 : EUR 167 :
:-----:-----:-------------:-----------------:----------------:

ZONE 8
------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : KWI : KWD : 67 : EUR 242 :
: ΑΤΗ : MAN : GBP : 148 : EUR 242 :
:-----:-----:-------------:-----------------:--------------:

ZONE 9
------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: ATH : DXB : AED : 1090 : EUR 324 :
:-----:-----:-------------:-----------------:--------------:

ZONE 10
-------
: ROUTING : CURR. CODE : LOCAL CURRENCY : DIFF IN EURO :
:-----------:-------------:-----------------:--------------:
: : JNB : ZAR : 4320 : EUR 431 :
: : YUL : CAD : 604 : EUR 431 :
: : NYC : USD : 383 : EUR 431 :
: : YYZ : CAD : 604 : EUR 431 :
:-----:-----:-------------:-----------------:--------------:

 

[xkgr]

Στην περίπτωση που τα μίλια δεν έχουν φτάνουν για την έκδοση εισιτηρίου τι γίνεται απλά τα χάνω ή μπορώ να πληρώσω κάποια διαφορά και να βγάλω εισιτήριο???

 

[mitsubishi]

Dear NFEEFE, μια απορία και αν ξέρεις ας απαντήσεις (ή οποιοσδήποτε άλλος βέβαια):

Έχει απομείνει κανείς στο τμήμα του Icarus;

Είχα στείλει στις αρχές Ιουλίου ένα mail όπου ζητούσα τα μίλια δυο λογαριασμών συγγενών μου. Έλαβα σχεδόν άμεσα μία πλήρη και ευγενική απάντηση. Μετά από κάποιες ημέρες απέστειλα boarding pass πτήσεων που δεν εμφανίζονταν, ζητώντας να πιστωθούν και να μου σταλούν και πάλι οι (νέες) καταστάσεις με τα μίλια. Από τότε ούτε φωνή ούτε ακρόαση.

Στα reminder mails δεν παίρνω καμία απάντηση. Τα τηλέφωνα του Icarus είτε δεν θα απαντάνε καθόλου (τις εργάσιμες ώρες) είτε θα είναι κατεβασμένα (τις μη εργάσιμες)! Τι συμβαίνει και με ποιόν τρόπο μπορώ να βγάλω άκρη σύντομα, μπας και καταφέρω να μη χαθούν τα μίλια;

 

[christos-uoa]

Τυχερέ πήρες και απάντηση εσύ? Γιατί εγώ από αρχές Ιουλίου που έστειλα..απάντηση ακόμα. Μπορείς να μου δώσεις με πμ ή εδώ το email στο οποίο έστειλες και πήρες απάντηση? Σε ευχαριστώ εκ των προτέρων

 

[bari]

κι εγω επισης παρα πολυ καιρο τωρα ειχα ζητησει το ιδιο και φυσικα απαντηση καμμια και επαψα και να ασχολουμαι κιολας να μη χαλαω και το χρονο μου. χαιρομαι που αυτο το προγραμμα Ikarus μπαινει στο χρονοντουλαπο γιατι ηταν μια μικρη περιπετεια απο το να μπεις σε αυτο μεχρι να τσεκαρεις τα μιλια σου κλπ.
προσωπικα ελπιζω οτι η ΟΑ συντομα θα ενσωματωσει το νεο της προγραμμα μιλιων στη Skyteam ωστε να εχουν και καποια αξια παραπανω αλλα και να ειναι ευκολο και φιλικο στον επιβατη να ξερει τι του γινεται ανα πασα ωρα.

 

[mikedlkece]

και 'γω ειχα στειλει email στο τμημα Icarus αρχες Ιουλιου για μια "εξαργυρωση", δεν μου απαντησαν οποτε την μεθεπομενη μερα τους πηρα τηλ και με εξυπηρετησαν..
Αυτο που μου εκανε ενυτωπωση παντως ειναι οτι οταν τους ζητησα να δουν το μειλ με τα στοιχεια των καρτων και τα ονοματα, μου ειπαν... "που να ψαχνουμε τωρα για μειλ, ερχονται καθημερινα τοσα.."
Φυσικα λοιπον οποις περιμενει εξυπηρετηση μεσω μειλ ας το ξεχασει...