Οταν τον Μαρτιο του 2012 η ραιαν ακυρωσε αρκετες πτησεις απο Βουδαπεστη, πολλοι επικοινωνησαν με το booking ειτε με e-mail ειτε με τηλεφωνο(ναι, υπαρχει ελληνοφωνο τηλ. κεντρο) κι η απαντηση του εν λογω site ηταν θετικη στην ακυρωση χωρις επιβαρυνση των non refundable κρατησεων. Θα αναρωτιεσαι γιατι? Διοτι τους ενδιαφερει το ονομα που εχουν στην αγορα αναγνωριζοντας βεβαια τη μη υπαιτιοτητα των πελατων τους. Πιστευεις οτι μετα απο αυτη την τιμια αντιμετωπιση θα τους χασουν ποτε απο πελατες?